Términos y condiciones
GRUPOTECFYF le solicita que lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar cualquier servicio que pueda estar disponible para usted en nuestro sitio web.
Por lo tanto, si utiliza nuestro sitio web y/o los servicios prestados por GRUPOTECFYF, confirma que ha leído, comprendido y está de acuerdo con cada una de las condiciones aquí establecidas.
Cualquier persona que no esté de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales obligatorios y vinculantes y la Política de Privacidad deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios.
REGISTRO Y USO DEL SITIO
Para poder convertirse en usuario autorizado de Grupotecfyf.com deberá rellenar datos válidos en todos los campos del formulario de registro. Posibilidad de realizar compras, utilizar promociones y ofertas diversas. Las personas físicas que se hagan miembros de GRUPOTECFYF deberán cumplimentar el formulario de registro y proporcionar datos personales de forma veraz y exacta.
Nuestros miembros solo pueden ser propietarios de una cuenta en el sitio y no pueden acceder a otras utilizando una dirección de correo electrónico diferente o falsificando, alterando y/o cambiando su perfil de cualquier manera. Cualquier violación a GRUPOTECFYF podrá anular promociones y compras.
GRUPOTECFYF se reserva el derecho de realizar las solicitudes necesarias de información de registro.
Los usuarios pueden tener contraseñas y nombres de usuario que deben almacenarse y protegerse. Usted es responsable de mantener esta confidencialidad.
GRUPOTECFYF no tiene acceso a la información de la contraseña del cliente. Deben iniciar sesión en su cuenta para realizar cambios.
Los usuarios no pueden prestar, tomar prestado ni tratar de ninguna otra manera sus contraseñas y usuarios, ya que son confidenciales y solo para uso personal. Sólo las personas con capacidad legal para celebrar contratos podrán realizar compras en nuestro sitio web. No se permiten menores de edad y si desean algún artículo pueden adquirirlo bajo la supervisión de un adulto.
NUESTRO COMPROMISO
Trabajamos para proteger la seguridad de su información y para investigar quejas sobre nuestro sitio web o las compras.
Trabajamos con sitios web subcontratados, lo que puede provocar algunos errores en el sitio web más allá de la capacidad de respuesta de GRUPOTECFYF. Es nuestra responsabilidad informar a nuestros usuarios y poder resolver cualquier problema relacionado.
MÉTODO DE PAGO
Las pasarelas de pago en nuestro sitio son empresas de terceros que ofrecen servicios para procesar pagos utilizando las distintas tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) con las que trabajamos. Las condiciones de operación de estas plataformas están sujetas a sus términos y condiciones.
Nuestro sitio web no almacena información sobre su tarjeta o número de seguridad.
FECHA DE CADUCIDAD DE DESCUENTOS Y PRECIOS PROMOCIONALES
Las ofertas en el sitio están sujetas a una determinada fecha de vencimiento o disponibilidad. Estos productos estarán disponibles por orden de llegada hasta agotar existencias. Los precios que utilizamos figuran en nuestro sitio web y son exclusivos de la plataforma, y es posible que encuentre tubos exteriores con precios superiores o inferiores a los indicados.
ENTREGA DE PRODUCTOS
Los productos adquiridos a través de este sitio web están sujetos a las condiciones de envío y entrega seleccionadas por el usuario. La información del lugar de entrega es responsabilidad exclusiva del usuario. Los plazos de envío y entrega seleccionados se calculan desde el momento en que la web comprueba el pedido y el método de pago utilizado, teniendo en cuenta el número de días hábiles según dicho plazo. El sitio también enviará datos a los usuarios para que puedan rastrear el estado de sus pedidos en línea.
1. El pago será verificado por GRUPOTECFYF dentro de 1 – 24 horas.
2. Se necesitan de 1 a 5 días hábiles para procesar los pedidos. Podemos procesar los pedidos en 1-2 días hábiles cuando el suministro es suficiente. Podemos procesar los pedidos en 3-5 días hábiles cuando el suministro es escaso.
3. Tarda 1-2 días hábiles para que el proveedor de logística clasifique los paquetes y escanee el código de barras 1D de los números de seguimiento después de recogerlos.
4. Tarda 15-60 días calendario por envío estándar de GRUPOTECFYF.
5. El envío puede retrasarse debido a cualquiera de los siguientes eventos incontrolables: mal tiempo, vacaciones, control de seguridad del aeropuerto e inspección aduanera.
En este sentido, si el cliente no está presente durante el proceso de entrega, el paquete será devuelto al almacén exprés. Los clientes pueden solicitar visita y pagar gastos de logística. La entrega se realiza en el primer piso de una casa, apartamento u oficina. Por otro lado, si las circunstancias del cliente son inusuales, surgen costos logísticos no contabilizados, como armados y trabajos de manipulación especiales.
CONFORMIDAD DEL PEDIDO RECIBIDO
El cliente debe revisar la caja o bolsa al recibir el producto. Si se encuentra todo conforme, debe firmar la guía o boleta. Luego de firmado el cliente no podrá hacer reclamos. Solo podrá ser por fallas de fábrica.
DEVOLUCIONES
El tiempo de procesamiento del reembolso depende de la pasarela de pago que utilicemos. Pueden tardar hasta 21 días hábiles. Al pagar mediante depósito bancario, el usuario deberá enviar un correo electrónico a ventas@grupotecfyf.com con la información relevante para devolverlo, en cuyo caso el tiempo de devolución podrá ser menor.
LOS DATOS REQUERIDOS SON:
Nombre y apellido
DNI, tarjeta de extranjería o pasaporte
Número de orden
Registra una dirección de correo electrónico en grupotecfyf.com
Detalles de la cuenta bancaria (incluido CCI)
PROPIEDAD INTELECTUAL
Queda prohibida la reproducción de los contenidos de las páginas de Grupotecfyf.com, además de artículos, modelos y diseños.
PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS
GRUPOTECFYF es una empresa respetuosa de las leyes y tratamos siempre de trabajar con los mejores proveedores y asegurar procedimientos formales y la mejor calidad. Si en algún momento encuentra información inapropiada o ilegal, prestaremos atención a su informe y lo corregiremos de inmediato.
INDEMNIZACIÓN
El Usuario indemnizará a GRUPOTECFYF por cualquier incumplimiento de las disposiciones anteriores. Incluyendo honorarios de terceros como abogados.
NOTIFICACIONES
Estamos al tanto de sus comentarios, inquietudes o quejas sobre los términos y condiciones anteriores, política de privacidad u otros términos y condiciones, puede hacérnoslo saber enviándonos un correo electrónico a ventas@grupotecfyf.com
Gracias por su paciencia al leer términos y condiciones, nos ayuda a tener una buena relación con todos ustedes y bienvenidos a nuestra familia GRUPOTECFYF.